Ansvarsfullt spelande

Senast uppdaterad: 2026-04-19

Spel om pengar ska vara underhållning, inte en inkomstkälla. Mega Moolah — och alla casinospel — har negativ förväntad avkastning över tid (basspel-RTP 96.98% innebär 3.02% husfördel). Den här sidan förklarar vad du bör vara uppmärksam på och vilka verktyg vi erbjuder för kontroll.

Varningssignaler

Kontrollera dig själv. Om du känner igen tre eller fler av dessa, ta en paus:

  • Du spelar mer tid eller pengar än planerat
  • Du ökar insatsen för att "ta tillbaka" förluster
  • Du lånar pengar för att spela
  • Du försummar arbete, familj eller vänner på grund av spelandet
  • Du känner ångest, irritation eller oro när du inte spelar
  • Du spelar för att fly från stress eller problem
  • Du döljer speltid eller förluster för närstående
  • Du tänker på spelandet hela tiden även mellan sessioner

Självkontroll — konkreta tips

  • Sätt budget innan sessionen och stäng sajten när budgeten är slut
  • Använd timer eller alarm — 30–60 min per session räcker för de flesta
  • Spela aldrig med lånade pengar — inga kortkrediter, inga CSN-medel
  • Ta paus var 20–30 minuter — byt fysisk plats mellan sessioner
  • Logga dina resultat — spelhistorik i Mitt konto visar insatser och vinster
  • Spela inte berusad eller stressad — beslutsförmågan sjunker
  • Ha andra intressen aktiva — spelande ska inte vara hobby nummer ett

Verktyg hos oss

Alla verktyg aktiveras under Mitt konto → Spelgränser:

  • Insättningsgränser — dag / vecka / månad. Aktiveras direkt, höjning har 24h kylperiod
  • Förlustgränser — max nettoförlust per period
  • Sessions-tidsgränser — 30 / 60 / 120 min per session
  • Reality check — påminnelse på skärmen var 30 / 60 / 120 min
  • Time-out — tillfällig paus 24h · 7 dagar · 30 dagar · 90 dagar
  • Självavstängning — permanent stängning, kan inte återöppnas

Ändringar som stramar åt gränserna aktiveras omedelbart. Ändringar som lättar har 24 timmars kylperiod.

Externa stödresurser

Sverige

  • Stödlinjen — 020-81 91 00 (gratis, anonymt, vardagar 10:00–19:00) · stodlinjen.se
  • Spelberoendes Riksförbund — stöd och självhjälpsgrupper · spelberoende.se
  • Alkohollinjen & Drogtelefonen — 020-84 44 48 (om spelande kopplas till andra beroenden)
  • 1177 Vårdguiden — sök "spelmissbruk" för regional vård
  • Kronofogden — om skulder på grund av spelande: kronofogden.se

Internationellt

Blockeringsverktyg

Om du vill blockera tillgång till spelsajter på egen enhet:

  • Gamban — blockerar 10 000+ spel- och kasinosajter på enhetsnivå
  • GamBlock — kommersiell blockering med teknisk support
  • BetFilter — enkel konsument-blockering

Åldersgräns

All åtkomst till Mega-Moolah.se kräver bekräftad ålder 18+. Registrering via BankID verifierar åldern automatiskt. Upptäcks underårigt konto stängs det inom 24 timmar och insättningar återbetalas till ursprunglig betalningsmetod.

Om du bor med någon som har spelproblem

Att leva nära en person med spelberoende är påfrestande. Stöd finns:

  • Stödlinjen tar emot samtal från anhöriga (020-81 91 00)
  • Al-Anon Sverige — självhjälp för anhöriga
  • GamAnon (via Gamblers Anonymous) — anhöriggrupp

Våra åtaganden

  • Vi marknadsför inte spelande till personer som självavstängt sig
  • Vi skickar inte bonuserbjudanden till spelare som satt förlustgränser
  • Vi blockerar automatiskt konton där KYC visar tidigare självavstängning hos oss
  • Vi utbildar vår support i tecken på problematiskt spelande och eskaleringsrutiner
  • Vi publicerar årligen aggregerad data om genomsnittliga sessionslängder och avstängningsfrekvens

Kontakt

Om du behöver hjälp med att sätta gränser eller självavstängning: [email protected] — svar inom 24 timmar.

Vill du tala direkt med en person: använd chat-knappen (08:00–24:00) eller ring vår support på +46 8 XXX XX XX (vardagar 08:00–17:00).